Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen der Ferguson GbR (nachfolgend „Ferguson" oder „wir") und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über unseren Online-Shop auf ferguson-clo.de geschlossen werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug oder bei technischen Fehlern im Shop.

Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise in Euro (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar). Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift sowie weitere Zahlungsmethoden, die im Checkout angezeigt werden. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt.

Bei Zahlungsausfall behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten.

Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind nach Deutschland und in die EU möglich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Das Versandrisiko geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf Unternehmer über. Bei Verbrauchern geht das Risiko erst mit tatsächlicher Übergabe der Ware an den Kunden über.

Sollte ein Artikel trotz Bestellung nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten den Kaufpreis unverzüglich.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ferguson. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

Bei einem Mangel hast du das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), und nach Scheitern der Nacherfüllung auf Rücktritt oder Minderung. Bitte wende dich an info@ferguson-clo.de, wenn du einen Mangel feststellst.

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Im Übrigen ist unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, es sei denn, eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist verletzt. In letzterem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU gilt ergänzend das zwingende Verbraucherrecht des jeweiligen Wohnsitzlandes.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2025